지원
Walk Analytics 사용 중 도움이 필요하신가요? 궁금한 점이 있으면 언제든지 저희가 도와드리겠습니다.
자주 묻는 질문
Walk Analytics 데이터는 어떻게 동기화되나요?
앱은 iOS 건강 앱과 자동으로 동기화되어, 호환되는 기기나 앱에서 기록한 걷기 운동 데이터를 가져옵니다. iOS 설정에서 건강 앱 접근 권한이 모두 허용되어 있는지 확인하세요.
내 데이터는 안전하게 보호되나요?
네. 모든 데이터는 사용자의 기기에서만 로컬로 처리되며, 서버로 전송·저장·공유되지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침 전체를 참고하세요.
분석 결과를 내보낼 수 있나요?
앱에서 걸음 분석 결과와 WSS 지표를 JSON, CSV, HTML, PDF 등 다양한 형식으로 내보낼 수 있습니다. 모든 내보내기 작업은 기기에서 로컬로 처리됩니다.
인터넷 연결이 꼭 필요한가요?
아닙니다. Walk Analytics는 완전한 오프라인 동작을 목표로 설계되었습니다. 모든 계산과 데이터 처리는 기기 내에서 이루어지며, 네트워크 연결이 없어도 주요 기능을 사용할 수 있습니다.
여러 기기에서 함께 사용할 수 있나요?
동일한 Apple ID를 사용하는 모든 iOS 기기에 앱을 설치할 수 있습니다. 다만 데이터는 각 기기에 로컬로 저장되며, iCloud 앱 백업을 활성화하지 않는 이상 자동으로 동기화되지는 않습니다.
추가 도움이 필요하신가요?
이 페이지에서 답을 찾지 못하셨다면 analyticszone@onmedic.org로 메일을 보내주세요. 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.