સપોર્ટ

Walk Analytics માં મદદ મેળવો. પ્રશ્નો છે? અમે તમારી મદદ માટે અહીં છીએ.

અમારો સંપર્ક કરો

સપોર્ટ પૂછપરછ, સુવિધા વિનંતીઓ અથવા સામાન્ય પ્રશ્નો માટે, કૃપા કરીને આના પર ઇમેઇલ કરો:

analyticszone@onmedic.org

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

હું મારા વર્કઆઉટ્સ કેવી રીતે સિંક કરું?

એપ્લિકેશન કોઈપણ સુસંગત ઉપકરણ અથવા એપ દ્વારા રેકોર્ડ કરવામાં આવેલ વૉકિંગ વર્કઆઉટ્સ ઇમ્પોર્ટ કરવા માટે Apple Health સાથે ઓટોમેટિકલી સિંક થાય છે. ખાતરી કરો કે તમે iOS સેટિંગ્સમાં Health એપ પરમિશન આપી છે.

શું મારો ડેટા ખાની છે?

હા, બધો જ ડેટા તમારા ઉપકરણ પર લોકલી પ્રોસેસ કરવામાં આવે છે. અમે તમારી કોઈપણ વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરતા નથી, સ્ટોર કરતા નથી અથવા ટ્રાન્સમિટ કરતા નથી. અમારી સંપૂર્ણ પ્રાઇવસી પોલિસી વાંચો.

હું મારો ડેટા કેવી રીતે એક્સપોર્ટ કરું?

તમે તમારા વર્કઆઉટ ડેટા અને એનાલિટિક્સને એપમાંથી સીધા જ મલ્ટીપલ ફોર્મેટ્સ (JSON, CSV, HTML, PDF) માં એક્સપોર્ટ કરી શકો છો. બધું જ તમારા ઉપકરણ પર લોકલી જનરેટ થાય છે.

શું મારે ઇન્ટરનેટ કનેક્શનની જરૂર છે?

ના, એપ સંપૂર્ણપણે ઓફલાઇન કામ કરે છે. બધી જ ગણતરીઓ અને ડેટા પ્રોસેસિંગ તમારા ઉપકરણ પર લોકલી થાય છે.

શું હું આ એપનો ઉપયોગ મલ્ટીપલ ડિવાઇસ પર કરી શકું?

એપ એક જ Apple ID નો ઉપયોગ કરીને તમારા બધા iOS ઉપકરણો પર ઇન્સ્ટોલ કરી શકાય છે. જો કે, જ્યાં સુધી તમે iCloud દ્વારા iOS એપ બેકઅપ ઇનેબલ ન કરો ત્યાં સુધી ડેટા દરેક ઉપકરણ પર લોકલી સ્ટોર થાય છે.

વધારે મદદની જરૂર છે?

તમે જે શોધી રહ્યા છો તે નથી મળી રહ્યું? અમને analyticszone@onmedic.org પર ઇમેઇલ કરો અને અમે શક્ય તેટલી વહેલી તકે તમારો સંપર્ક કરીશું.