Υποστήριξη

Λάβετε βοήθεια με το Walk Analytics. Έχετε ερωτήσεις; Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Επικοινωνήστε Μαζί Μας

Για ερωτήσεις υποστήριξης, αιτήματα νέων λειτουργιών ή γενικές ερωτήσεις, στείλτε email:

analyticszone@onmedic.org

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς συγχρονίζω τις προπονήσεις μου;

Η εφαρμογή συγχρονίζεται αυτόματα με το Apple Health για να εισάγει προπονήσεις περπατήματος που καταγράφονται από οποιαδήποτε συμβατή συσκευή ή εφαρμογή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε παραχωρήσει άδειες για την εφαρμογή Health στις Ρυθμίσεις iOS.

Είναι τα δεδομένα μου ιδιωτικά;

Ναι, όλα τα δεδομένα επεξεργάζονται τοπικά στη συσκευή σας. Δεν συλλέγουμε, αποθηκεύουμε ή μεταδίδουμε κανένα από τα προσωπικά σας στοιχεία. Διαβάστε την πλήρη πολιτική απορρήτου μας.

Πώς εξάγω τα δεδομένα μου;

Μπορείτε να εξάγετε τα δεδομένα προπονήσεων και αναλύσεων σας σε πολλαπλές μορφές (JSON, CSV, HTML, PDF) απευθείας από την εφαρμογή. Όλες οι εξαγωγές δημιουργούνται τοπικά στη συσκευή σας.

Χρειάζομαι σύνδεση στο διαδίκτυο;

Όχι, η εφαρμογή λειτουργεί εντελώς εκτός σύνδεσης. Όλοι οι υπολογισμοί και η επεξεργασία δεδομένων γίνονται τοπικά στη συσκευή σας.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω αυτή την εφαρμογή σε πολλές συσκευές;

Η εφαρμογή μπορεί να εγκατασταθεί σε όλες τις συσκευές iOS σας χρησιμοποιώντας το ίδιο Apple ID. Ωστόσο, τα δεδομένα αποθηκεύονται τοπικά σε κάθε συσκευή εκτός αν ενεργοποιήσετε τα αντίγραφα ασφαλείας εφαρμογών iOS μέσω iCloud.

Χρειάζεστε Περισσότερη Βοήθεια;

Δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε; Στείλτε μας email στο analyticszone@onmedic.org και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.