Ondersteuning
Kry hulp met Walk Analytics. Het jy vrae? Ons is hier om te help.
Kontak ons
Vir ondersteuningsversoeke, funksieversoeke of algemene vrae, stuur asseblief 'n e-pos aan:
Gereelde Vrae
Hoe sinkroniseer ek my oefensessies?
Die app sinkroniseer outomaties met Apple Gesondheid om stap-oefensessies in te voer wat deur enige versoenbare toestel of app aangeteken is. Maak seker dat jy die Gesondheid-app-toestemmings in die iOS-instellings verleen het.
Is my data privaat?
Ja, alle data word plaaslik op jou toestel verwerk. Ons versamel, stoor of stuur geen van jou persoonlike inligting nie. Lees ons volledige privaatheidsbeleid.
Hoe voer ek my data uit?
Jy kan jou oefensessie-data en analise in verskeie formate (JSON, CSV, HTML, PDF) direk vanaf die app uitvoer. Alle uitvoere word plaaslik op jou toestel gegenereer.
Benodig ek 'n internetverbinding?
Nee, die app werk heeltemal vanlyn. Alle berekeninge en dataverwerking vind plaaslik op jou toestel plaas.
Kan ek hierdie app op verskeie toestelle gebruik?
Die app kan op al jou iOS-toestelle geïnstalleer word met dieselfde Apple ID. Data word egter plaaslik op elke toestel gestoor, tensy jy iOS-app-rugsteun via iCloud aktiveer.
Benodig jy meer hulp?
Vind jy nie waarna jy soek nie? Stuur vir ons 'n e-pos aan analyticszone@onmedic.org en ons sal so gou as moontlik reageer.