Suporta

Kumuha ng tulong sa Walk Analytics. May mga tanong? Nandito kami upang tumulong.

Makipag-ugnayan sa Amin

Para sa mga katanungan tungkol sa suporta, kahilingan ng feature, o pangkalahatang mga tanong, mangyaring mag-email sa:

analyticszone@onmedic.org

Mga Madalas Itanong

Paano ko i-sync ang aking mga workout?

Awtomatikong nag-sync ang app sa Apple Health upang mag-import ng mga walking workout na naitala ng anumang compatible na device o app. Tiyaking binigyan mo ng Health app permissions sa iOS Settings.

Pribado ba ang aking data?

Oo, lahat ng data ay pinoproseso nang lokal sa iyong device. Hindi kami nangongolekta, nag-iimbak, o nagpapadala ng anumang iyong personal na impormasyon. Basahin ang aming buong patakaran sa privacy.

Paano ko ie-export ang aking data?

Maaari mong i-export ang iyong workout data at analytics sa maraming format (JSON, CSV, HTML, PDF) direkta mula sa app. Lahat ng export ay ginagawa nang lokal sa iyong device.

Kailangan ko ba ng koneksyon sa internet?

Hindi, ang app ay gumagana nang ganap na offline. Lahat ng mga kalkulasyon at pagproseso ng data ay nangyayari nang lokal sa iyong device.

Maaari ko bang gamitin ang app na ito sa maraming device?

Ang app ay maaaring i-install sa lahat ng iyong iOS devices gamit ang parehong Apple ID. Gayunpaman, ang data ay naka-store nang lokal sa bawat device maliban kung i-enable mo ang iOS app backups sa pamamagitan ng iCloud.

Kailangan ng Dagdag na Tulong?

Hindi mahanap ang iyong hinahanap? Mag-email sa amin sa analyticszone@onmedic.org at babalikan ka namin sa lalong madaling panahon.