Support
Få hjälp med Walk Analytics. Har du frågor? Vi är här för att hjälpa.
Kontakta oss
För supportfrågor, funktionsförfrågningar eller allmänna frågor, vänligen mejla:
Vanliga frågor
Hur synkroniserar jag mina träningspass?
Appen synkroniserar automatiskt med Apple Health för att importera gångträningspass inspelade av valfri kompatibel enhet eller app. Se till att du har gett Health-appen behörigheter i iOS-inställningarna.
Är mina data privata?
Ja, all data behandlas lokalt på din enhet. Vi samlar inte in, lagrar eller överför någon av din personliga information. Läs vår fullständiga integritetspolicy.
Hur exporterar jag mina data?
Du kan exportera dina träningsdata och analyser i flera format (JSON, CSV, HTML, PDF) direkt från appen. Alla exporter genereras lokalt på din enhet.
Behöver jag en internetanslutning?
Nej, appen fungerar helt offline. Alla beräkningar och databehandling sker lokalt på din enhet.
Kan jag använda den här appen på flera enheter?
Appen kan installeras på alla dina iOS-enheter med samma Apple-ID. Dock lagras data lokalt på varje enhet om du inte aktiverar iOS-appbackupper via iCloud.
Behöver du mer hjälp?
Kan du inte hitta det du letar efter? Mejla oss på analyticszone@onmedic.org så återkommer vi till dig så snart som möjligt.