Støtte
Få hjelp med Walk Analytics. Har du spørsmål? Vi er her for å hjelpe.
Kontakt oss
For støttehenvendelser, funksjonsforespørsler eller generelle spørsmål, vennligst send e-post:
Ofte stilte spørsmål
Hvordan synkroniserer jeg treningsøktene mine?
Appen synkroniserer automatisk med Apple Health for å importere gåturer registrert av en kompatibel enhet eller app. Sørg for at du har gitt Health-appen tillatelser i iOS-innstillinger.
Er dataene mine private?
Ja, alle data behandles lokalt på enheten din. Vi samler ikke inn, lagrer eller overfører noen av dine personlige opplysninger. Les vår fullstendige personvernerklæring.
Hvordan eksporterer jeg dataene mine?
Du kan eksportere treningsdata og analyser i flere formater (JSON, CSV, HTML, PDF) direkte fra appen. Alle eksporter genereres lokalt på enheten din.
Trenger jeg internettilkobling?
Nei, appen fungerer helt uten nett. Alle beregninger og databehandling skjer lokalt på enheten din.
Kan jeg bruke denne appen på flere enheter?
Appen kan installeres på alle iOS-enhetene dine ved å bruke samme Apple ID. Dataene lagres imidlertid lokalt på hver enhet med mindre du aktiverer iOS-appssikkerhetskopier gjennom iCloud.
Trenger du mer hjelp?
Finner du ikke det du leter etter? Send oss en e-post til analyticszone@onmedic.org, så svarer vi så snart som mulig.